Отзывы о дилерах

В этот автосалон я обратился, чтобы купить новенький Hyundai Elantra. Я всем доволен: и обслуживанием, и автомобилем. Обслужили довольно быстро, хотя покупал машину я по трейд-ин, а из-за этого часто возникают з... Читать далее В этот автосалон я обратился, чтобы купить новенький Hyundai Elantra. Я всем доволен: и обслуживанием, и автомобилем. Обслужили довольно быстро, хотя покупал машину я по трейд-ин, а из-за этого часто возникают задержки. Расчет абсолютно честный, это, конечно, важнее всего. В целом, салоном я остался доволен, хотя немного затянули процедуру оформления и выдачи автомобили, пока ставили дополнительное оборудование. Старую машину оценили адекватно, на такую сумму приблизительно я и рассчитывал. Отдельна благодарность менеджеру Петру, покупка меня устраивает, и думаю, буду обращаться сюда снова.

Хочу предупредить, что с салоном Инчкейп необходимо быть предельно аккуратным и внимательным, так как эти ребята пытаются под видом хороших небитых машин подсунуть покупателям бывавшие в ДТП корыта. Мой опыт об... Читать далее Хочу предупредить, что с салоном Инчкейп необходимо быть предельно аккуратным и внимательным, так как эти ребята пытаются под видом хороших небитых машин подсунуть покупателям бывавшие в ДТП корыта. Мой опыт обращения сюда таков. Я у них приобретал автомобиль Хэндай. По заключению специалистов этого сервиса, тачка находилась буквально чуть ли не в идеальном состоянии и, соответственно, в ДТП она не бывала. Однако чуть не после выезда за ворота я понял, что машина попросту отказывается ехать, совсем. В итоге выяснилась некорректная работа турбины, мне пришлось делать диагностику и составлять претензию вместе с юристом. В итоге с помощью юридического специалиста мне удалось вернуть машину обратно. Наверняка ее выставили на повторную продажу, так что будьте осторожнее.

Автосервис Inchcape Hyundai на моем пути встретился абсолютно случайно. Мне необходим был кузовной ремонт, причем выполненный в кратчайшие сроки – этот момент был оговорен мною сразу же. Машину сдал в воскресень... Читать далее Автосервис Inchcape Hyundai на моем пути встретился абсолютно случайно. Мне необходим был кузовной ремонт, причем выполненный в кратчайшие сроки – этот момент был оговорен мною сразу же. Машину сдал в воскресенье – в итоге до четверга с ней не делали вообще ничего, это легко отследить в приложении Вольво. Если по деталям, то мне необходима была покраска заднего бампера. В итоге работа оказалась сделана отвратительно, в цвет фактически не попали, так что сказать, что я остался недоволен, ничего не значит. Очень заметно, что при полировке задели и сняли краску с соседних деталей, так что машина после этого сервиса стала выглядеть хуже, чем до того, как я сюда обратился.

Решил купить себе Hyundai Tucson в этом салоне. Заранее списался в онлайн-чате с консультантом. Меня заверили в том, что машина нужной модели есть в наличии. На следующий день я решил проехаться туда, так сказат... Читать далее Решил купить себе Hyundai Tucson в этом салоне. Заранее списался в онлайн-чате с консультантом. Меня заверили в том, что машина нужной модели есть в наличии. На следующий день я решил проехаться туда, так сказать присмотреться. С первой же минуты пребывания в автосалоне меня убило отношение персонала. Каждый занят своими делами, никто даже не обратил на меня внимание и не удосужился подойти. Девушки за стойкой пьют кофе, менеджеры читают журналы, в общем никакой активности. Будто я сам должен к ним подходить и навязываться, чтобы они мне что-то продали. Я походил по салону минут 20 наверное, посмотрел машины в наличии, но именно той, которую хотел, так и не увидел. И за все это время ко мне так никто и не соизволил подойти. Я тупо развернулся и ушел. Такого безразличия со стороны персонала я еще не видел. Надеюсь, в будущем дилеры исправят эту ситуацию, иначе долго они не протянут.

Здесь следят за своей репутацией, потому к каждому посетителю относятся с уважением. Покупал в апреле этого года Polo в кредит по программе «семейный автомобиль», утвержденной государством. Кредит был под 9%, бе... Читать далее Здесь следят за своей репутацией, потому к каждому посетителю относятся с уважением. Покупал в апреле этого года Polo в кредит по программе «семейный автомобиль», утвержденной государством. Кредит был под 9%, без таких доп. услуг, как страхование жизни, ГАП. Сотрудники действовали быстро и профессионально, подобрали оптимальную комплектацию, оформили все за два посещения. Во время первого ТО сделали небольшую, но приятную скидку.

Обслуживаюсь с самого начала, когда салон был еще АвтоПрагой. Недавно приобрел здесь Touareg, так сотрудники хорошо сработали. По трейд-ин мой Polo нормально оценили (сам продавал бы долго), сделали скидку и доп... Читать далее Обслуживаюсь с самого начала, когда салон был еще АвтоПрагой. Недавно приобрел здесь Touareg, так сотрудники хорошо сработали. По трейд-ин мой Polo нормально оценили (сам продавал бы долго), сделали скидку и доп. оборудование в подарок установили. Открыл личный кабинет (теперь у них есть такая услуга). В истории сохранились все мои посещения сервиса с самого начала. В них я нашел ответы на вопросы нового владельца моей прежней машины. Он спрашивал о замене кузовных элементов, но без помощи личного кабинета я бы и не вспомнил. Сотрудники салона всегда на связи. Если есть вопросы по новой машине, грамотно консультируют, относятся к своей работе серьезно.

Затеял ремонтировать свой автомобиль в сервисном центре Ремонт Хофф. Местечко так себе, скажу сразу, знал бы – точно не приезжал сюда. Уже две недели меня кормят завтраками на тему того, что мое авто не готово е... Читать далее Затеял ремонтировать свой автомобиль в сервисном центре Ремонт Хофф. Местечко так себе, скажу сразу, знал бы – точно не приезжал сюда. Уже две недели меня кормят завтраками на тему того, что мое авто не готово еще. Мда уж, в современном мире только и остается, что так относиться к своим клиентам. По-моему, это вообще за всякой гранью. Обращение к администратору данного заведения никаких результатов не дало вообще. После этого беседы с ним я не удивляюсь столь «высокому» сервису и «безупречному» обслуживанию. Обращался кстати по поводу ремонта заднего моста. В итоге составил жалобу в письменном виде, теперь ожидаю официального ответа. Может, хоть это их заставит немного пошевелиться и обратить внимание данную проблему.

Автосалон вот уже на протяжении не менее 8 лет остается действительно моим фаворитом, потому что я сюда заезжаю регулярно. Последний раз обратилась за помощью в приобретении нового, правда подержанного, авто и,... Читать далее Автосалон вот уже на протяжении не менее 8 лет остается действительно моим фаворитом, потому что я сюда заезжаю регулярно. Последний раз обратилась за помощью в приобретении нового, правда подержанного, авто и, соответственно, продаже имеющегося. Мою сделку от начала и до конца сопровождал менеджер Каренин Сергей, большое ему спасибо, что он не побоялся так сказать «связаться» с женщиной. Я осталась очень довольна как деловыми качествами этого специалиста, так и его грамотным подходом к клиенту. Я присмотрела себя Фольскваген, так Сергей описал все технические особенности машины в выбранной мной комплектации, посоветовал, как лучше провести сделку и осуществить продажу моей машины в трейд-ин. В общем всё выше всяких похвал, потому смело рекомендую данного дилера.

Здравствуйте, Фаворит Хофф. Простите, красиво писать не умею, только хотелось бы сказать, что у меня к вам любовь с первого взгляда. Спасибо вам огромное. Купила у вас легко и без проблем Tiguan Trendline. Цена,... Читать далее Здравствуйте, Фаворит Хофф. Простите, красиво писать не умею, только хотелось бы сказать, что у меня к вам любовь с первого взгляда. Спасибо вам огромное. Купила у вас легко и без проблем Tiguan Trendline. Цена, конечно выше, но поверьте это действительно официалы и все что нужно у них есть. А проблем приобрести, то что желаешь – нет. За это отдельное спасибо.

Хочу отметить работу Автоцентра Великан – тут налажено все до мелочей. Вот мы как привыкли – по телефону одно, по факту совершенно другое. Это не про вас. Здесь, если вы позвонили и вам назначена встреча – все з... Читать далее Хочу отметить работу Автоцентра Великан – тут налажено все до мелочей. Вот мы как привыкли – по телефону одно, по факту совершенно другое. Это не про вас. Здесь, если вы позвонили и вам назначена встреча – все зарегистрировано и учтено. Менеджеры все знают, то есть как-то же передают, и налажено отлично. Почему другие так не могут? Большой вопрос? Приезжаешь и как по часам. Как вы это делаете – не понятно. Но это очень радует, такого больше нигде нет. Не понимаю, почему у вас такое помещение маленькое и так тесно, но желаю вам развития и расширения. Порадовали – спасибо. Всем тем, у кого громадные площади и вы не знаете, что делать с ними и с недовольными клиентами – учитесь!!

Фирменный сервис Volkswagen. Числюсь здесь в клиентах с 2016 года. Сотрудники внимательные, каждый на своем месте. Работу делают быстро, не тянут время, как в других подобных конторах. Первоначально смущала пере... Читать далее Фирменный сервис Volkswagen. Числюсь здесь в клиентах с 2016 года. Сотрудники внимательные, каждый на своем месте. Работу делают быстро, не тянут время, как в других подобных конторах. Первоначально смущала переплата за ТО, ценник оправдан тем, что не нужно подбирать расходники. У ребят все есть в наличии, фирменное, с документами. Это очень экономит время, да и установка подделок исключена. Никогда не было ощущения, что обманывают и приписывают лишнее, чтобы больше заработать. Для осуществления мелкого текущего ремонта могу заехать в более бюджетное место. Но ТО доверяю только местным ребятам.

На днях обратил внимание, что хромированная накладка багажника моего автомобиля пошла волнами, при этом я совершенно недавно проходил плановое ТО, на котором мастера мне ничего такого не сказали. Повторно отправ... Читать далее На днях обратил внимание, что хромированная накладка багажника моего автомобиля пошла волнами, при этом я совершенно недавно проходил плановое ТО, на котором мастера мне ничего такого не сказали. Повторно отправился в автоцентр Великан. Думал, что придется долго и упорно доказывать собственную правоту, однако ничего подобного не произошло. Машину спокойно взяли в ремонт, всё прошло тихо и без лишней суеты. Советую данного автодилера как сервис, где работают грамотные адекватные спецы, коих становится всё меньше в последнее время.

В автоцентр Великан впервые обратилась полгода назад, когда приобретала Фольксваген. Всё прошло хорошо, как по маслу, как говорится. В начале прошлой недели решила вернуться сюда на плановое ТО, потому как наезд... Читать далее В автоцентр Великан впервые обратилась полгода назад, когда приобретала Фольксваген. Всё прошло хорошо, как по маслу, как говорится. В начале прошлой недели решила вернуться сюда на плановое ТО, потому как наездила уже 15 тыс.км. Записалась сразу, без проблем, на своем пути не встретила никаких препятствий в виде невозможности дозвониться часами и даже днями – а подобных случаев я читала в интернете масса. По приезду в автосалон тут же меня перенаправили в ремзону, и буквально в течение часа мне подтвердили, что авто благополучно исправно. Атмосфера кстати в центре спокойная, правда я приезжала сюда в будни. Кстати записаться можно на любое удобное время без проблем. Всё технично, без спешки и суетливости.

Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автом... Читать далее Салон Автомир Германика Фили - фактически единственный салон в Москве, в котором мне предложили адекватные цены на мой Фольксваген. Здесь менеджеры не стремятся максимально скидывать стоимость подержанного автомобиля, что происходит повсеместно в других местах. Грамотный специалист Сергей предложил мне несколько выгодных вариантов приобретения на выбор, для мня оказались доступны акции, что, на самом деле, очень подкупает и свидетельствует о клиентоорентированности этого автодилера. Авто сдавал по трейд-ину, потому в совокупности всех предложений мне новая машина вышла довольно выгодно. В итоге быстрый выход на сделку и подписание договора.

Единственный салон, где мои ожидания совпали с интересами менеджеров. Вопреки пессимистичному настрою, получил хорошую сумму за «Поло» с пробегом (2014 год выпуска). Сам бы продал ненамного дороже, зато дольше и... Читать далее Единственный салон, где мои ожидания совпали с интересами менеджеров. Вопреки пессимистичному настрою, получил хорошую сумму за «Поло» с пробегом (2014 год выпуска). Сам бы продал ненамного дороже, зато дольше и с потерей времени. Здесь же оценили максимально лояльно, плюс скидку за трейд-ин при покупке новой машины сделали. Если учесть акционный период и дополнительную поблажку, полагаю, что новый Тигуан куплен выгодно. С оформлением не затягивали, но сам процесс занял больше, чем полдня. Успокаивал себя тем, что оформлю один раз, и потом буду ездить несколько лет без этой волокиты.

Решил купить себе фольцика для города, ну и так, для покатушек на природу. Приглянулся Tiguan в комплектации комфорт. Решил поехать сразу к официалам. Девушка на ресепшене сразу вызвала менеджера, и уже непосред... Читать далее Решил купить себе фольцика для города, ну и так, для покатушек на природу. Приглянулся Tiguan в комплектации комфорт. Решил поехать сразу к официалам. Девушка на ресепшене сразу вызвала менеджера, и уже непосредственно с ним мы обсуждали характеристики машины. По его рекомендации я присмотрелся к той же модели только в комплектации Trendline. Приятно, что менеджер не пытался нажиться на мне, а предложил отличный автомобиль в доступном ценовом сегменте. Правда договор оформляли часа 1,5. Ну а так вроде, дилер нормальный.

Автомир, спасибо вам, выручили. Хоть авто я брал и не у вас, что-то меня смутила, цена по-моему или сервисы ваши, но не суть. Пришлось обратиться по ремонту, стучали амортизаторы.Так вот тут вам равных, точно не... Читать далее Автомир, спасибо вам, выручили. Хоть авто я брал и не у вас, что-то меня смутила, цена по-моему или сервисы ваши, но не суть. Пришлось обратиться по ремонту, стучали амортизаторы.Так вот тут вам равных, точно нет. Все сделали быстро и идеально (не побоюсь этого слова). Просто мне такие цены называли, что в голове не укладывается. Тут все отлично, еще и мойка есть. Авто вернули вообще, как с иголочки. Спасибо, ребят. Теперь уж точно – только к вам.

Отличный автосалон. Им мы бы побольше территории и логистики. А так все прекрасно. Ну, вежливость и обслуживание я вообще в расчет не беру – это стандарт. Тут просто схема налажена отлично, к тому же. Все быстро... Читать далее Отличный автосалон. Им мы бы побольше территории и логистики. А так все прекрасно. Ну, вежливость и обслуживание я вообще в расчет не беру – это стандарт. Тут просто схема налажена отлично, к тому же. Все быстро и четко. Сами перезвонили, и не поверите, в обеденный перерыв я уже получил свой автомобиль. Всем рекомендация – обращайтесь. Точно не пожалеете.

Обращался в Фольскваген Рольф Север несколько раз, впечатление от обслуживания осталось двоякое. Что касается ремонта, то с этим всё в порядке – ремцех работает вполне себе достойно и адекватно, специалисты здес... Читать далее Обращался в Фольскваген Рольф Север несколько раз, впечатление от обслуживания осталось двоякое. Что касается ремонта, то с этим всё в порядке – ремцех работает вполне себе достойно и адекватно, специалисты здесь нормальные, лишнего не навешивают, ремонтируют быстро. Здесь претензий нет. А вот, когда решил сдать машину по трейд-ину и поменять машину на что-то посвежее, то вот тут возник затык в виде менеджера Александра З. Сразу видно, что человек, мягко сказать, непрофессионал, ведет себя весьма импульсивно, нервно, пытается навязать сразу же разные допы, в противном случае обещает повышение стоимости авто на 10%. В общем приобрел в другом месте.

Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудник... Читать далее Посетил салон, потому что присматривал себя Фольксваген Поло. Если бы не незначительная разница в цене с другим дилером, взял бы здесь. Салон очень порадовал. Современный и комфортный, со внимательными сотрудниками и крутым выбором. Менеджер Владимир показал интересующую меня модель, дал всё пощупать и везде посидеть. Вышел в великолепном настроении. Еще бы цена чуть ниже, было бы совсем здорово.